Conoce la importancia de la cultura corporativa para fidelizar el talento

La cultura organizativa, también denominada cultura corporativa, cultura empresarial o cultura institucional, es el conjunto de creencias, valores, normas y reglas que definen el comportamiento de una organización. Se trata de una especie de estatuto que permite dotar a una empresa de identidad y un modo propio de ver las cosas.

En la actualidad 41% de las empresas se preocupan por la falta de talento en el mercado laboral. Tener una cultura de trabajo sólida es muy importante para retener a los empleados en las empresas. Un estudio reciente sobre la situación de los recursos humanos en 2023 muestra que el 41% de las empresas están preocupadas por no encontrar suficientes empleados cualificados.

En este contexto, las empresas deben promover un ambiente de trabajo que cuide tanto de las personas como de los grupos de trabajo. Esto se refiere a un conjunto de valores, creencias y formas de actuar que definen la identidad especial de una empresa.

Fidelizar al Talento

Los especialistas sugieren que la cultura en una empresa “no solo es esencial para mantener a los empleados valiosos, sino también para lograr los dos objetivos principales de la empresa“. En este contexto, explican que es beneficiosa para garantizar la satisfacción de los clientes y de los empleados.

Cuando los empleados se sienten conectados con su empresa, pueden ofrecer un servicio excelente a los clientes. Esto se debe a que son los propios empleados quienes constantemente hacen mejoras y trabajan duro para alcanzar sus objetivos.

En este sentido, los jefes deben dar un buen ejemplo. El experto resalta cómo se comportan, cómo se comunican, cuánto están disponibles y cómo motivan de manera positiva a las personas; un líder que demuestra con sus acciones lo que dice, contribuye a fortalecer, promover y expandir la cultura de la empresa. Esto se debe a que las decisiones y enfoques del líder tienen un impacto directo en cómo el equipo ve la empresa y en su nivel de compromiso con sus responsabilidades.

Por lo tanto, en la actualidad, es esencial definir una cultura organizativa y asegurarse de que esta influya en todas las decisiones y acciones de una empresa. Para lograrlo, se requiere un liderazgo que pueda comunicar la cultura de manera eficaz. Como dijo Albert Einstein, “el ejemplo no es solo la mejor manera de enseñar, es la única“. Por esta razón, es crucial formar líderes sólidos que puedan enfrentar los desafíos presentes y futuros de las empresas.

Te compartimos 3 tips para mejorar la cultura corporativa:

1. Alineación de los Empleados con la Misión de la Compañía

En la cultura empresarial, es fundamental que los empleados compartan la misma misión que tiene la empresa. Si un empleado no se identifica con la misión, su motivación será baja y su desempeño será limitado. Por el contrario, cuando un empleado comparte la misión de la compañía, su compromiso se reflejará en un mejor rendimiento, lo que tendrá un impacto positivo en toda la organización. Aunque el departamento de Recursos Humanos tiene herramientas para seleccionar candidatos que encajen con los valores de la empresa, a veces se necesita tiempo para evaluar si un trabajador realmente está alineado con estos valores.

2. Autonomía y Libertad para la Toma de Decisiones de los Empleados

La autonomía de los empleados tiende a disminuir a medida que las empresas crecen. Con el tiempo, algunos trabajadores pueden limitarse a cumplir sus tareas, obedecer órdenes y salir a la hora establecida. En estos casos, su compromiso con la empresa, sus objetivos y su misión será mínimo, lo que reduce las posibilidades de éxito. Afortunadamente, no todos los empleados caen en esta actitud apática y consideran que su trabajo debe tener un propósito. Esto tiene un efecto positivo, ya que pueden aportar ideas y tomar decisiones acertadas sin depender de sus superiores. Tienen un alto grado de autonomía que mejora su rendimiento y compromiso con la empresa. Una cultura empresarial sólida debe reconocer, facilitar y fomentar esta autonomía y libertad de los empleados para tomar decisiones que beneficien a la organización en su conjunto.

3. Trabajo en Equipo de los Empleados

En las empresas, es esencial que los empleados se vean a sí mismos como un equipo. Aquellas organizaciones donde los empleados no trabajan juntos como equipo están destinadas al fracaso. Puede observarse fácilmente en un partido de fútbol, por ejemplo, donde los miembros del equipo colaboran para alcanzar un objetivo común, apoyándose mutuamente y comunicándose de manera efectiva. Cada miembro del equipo es valioso y trabaja en función del conjunto, no de forma individualista. Una cultura empresarial sólida debe unificar a todos los empleados y mostrarles que forman parte de un todo. Solo trabajando en la misma dirección se pueden lograr éxitos. Sin estas tres características, la cultura empresarial de una empresa no podrá alcanzar sus objetivos. Asegurarse de que estas condiciones se cumplan beneficiará a los resultados de la empresa tanto a corto como a largo plazo.