Externalización de Nómina

Tengo un buen amigo, director de Recursos Humanos, que me dice siempre que: “los integrantes de los equipos de Recursos Humanos son también hijos de Dios”. Con toda honestidad, la primera vez que se lo escuché no le vi la profundidad, más allá de lo jocoso de la expresión, pero lo cierto es que la reflexión tiene mucha enjundia. 

Él se refería concretamente a la reticencia de antaño de invertir en todo lo que tiene que ver con la Gestión de la Experiencia del Capital Humano (HXM) (Acrónimo inglés de Human Experience Mangement). Pero no solo a eso, también hace referencia a la percepción del trabajo que se tiene de los departamentos de Recursos Humanos. 

En las empresas es habitual, y mas que recomendable, el reconocimiento público del desempeño. He oído muchas veces expresiones como: “nuestro excelente equipo comercial ha aumentado las ventas un 17% con respecto a 2022” o “una felicitación a nuestro equipo de fábrica que ha sido capaz de multiplicar por tres nuestra capacidad de producción”. Lo que nunca he oído es algo como: “y finalmente un caluroso aplauso a nuestro equipo de Recursos Humanos que ha pagado bien las nóminas durante todo el año 2022”. 

Puede parecer injusto, “los de Recursos Humanos deben ser también hijos de Dios” pero lo cierto es que en pleno siglo XXI creo sinceramente que el valor de un equipo como el de Recursos Humanos no está en un aspecto tan táctico para la compañía como es el cálculo de nómina, y si en otro aspecto mucho más estratégico como es el de la Transformación Cultural. 

Y voy más allá, creo que, en el contexto actual, si hay un departamento que es estratégico, si hay un departamento que es el motor del cambio y si hay un departamento que lidera los proyectos de Transformación Digital de las compañías, ese es el departamento de Recursos Humanos. 

Para liderar este cambio se necesita esfuerzo, se necesita talento, pero también se necesita tiempo, tiempo y tener toda la energía dedicada en la generación de valor. En este contexto, la externalización de un proceso puramente táctico como el de nómina es, en mi opinión, una buena decisión.  

¿Qué nos aporta la externalización de la nómina?  

• Asegurarnos que siempre cumplimos con el marco legal vigente. Nuestro trabajo no consiste en estar constantemente asegurándonos que cumplimos con un marco legal y fiscal que cambia cada año o, con frecuencia, varias veces durante el año, 
• Optimizar costes. Convirtamos un coste fijo en un coste variable. Evitemos problemas y costes derivados de la rotación, pasivos laborales o costes adicionales ligados a reestructuraciones del equipo, muchas veces fruto de la evolución de la propia empresa, 
• Optimizar el propio proceso de negocio. Un buen proyecto de externalización de nómina es una excelente oportunidad para optimizar nuestros procesos de Administración de Personal y Nómina. Vamos a mejorar, por ejemplo, la gestión de ausencias, el control de presencia, el acceso a la información de la plantilla o vamos a automatizar los reportes a los organismos oficiales.   

Nosotros entendemos la externalización de la nómina como una parte importante de un proyecto global de Transformación Digital, que en el fondo es un proyecto de Transformación Cultural. Nuestra propuesta es mirar las cosas desde otro ángulo, trabajar de otra manera, entender el acceso a la información y la interacción entre todos los actores de nuestra empresa desde una perspectiva nueva, alineada con las mejores prácticas de mercado y con la experiencia de un usuario de nuestro tiempo.  Si has tomado la decisión, o la estás pensando, podemos ayudarte, tanto en la definición del proceso de negocio (Advise), como en la implementación de nuestra plataforma de nómina NUBO  – Basada en SAP SuccessFactors – (Implement), como en la externalización de los servicios de Administración de Personal y Nómina (Run).