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La digitalisation des ressources humaines

By Jo Payne,
People Consultant, HR Path UK

Pendant de nombreuses années, les départements des ressources humaines se sont principalement concentrés sur le recrutement et la gestion de la main-d’œuvre et ont rarement été impliqués dans la prise de décision réelle en dehors du recrutement. Aujourd’hui, dans les organisations modernes, les départements des ressources humaines ont assumé un rôle central et soutiennent la réalisation des objectifs de l’entreprise, comprenant qu’une main-d’œuvre solide est nécessaire pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

La technologie n’est plus un luxe, c’est aujourd’hui une nécessité évidente pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, car elle améliore la gestion de tous les processus grâce à l’utilisation de logiciels au service des employés et des dirigeants.

La digitalisation a rapidement changé les domaines des ressources humaine. Selon une étude de 2021 menée par Deloitte et CrossKnowledge, 90% des DRH interrogés indiquent avoir en partie digitalisé leurs processus RH. L’humanisation et les évolutions du travail, conformément aux règles du bien-être des employés, deviennent un domaine important pour la réalisation des objectifs globaux de l’entreprise. En automatisant les procédures, une entreprise peut augmenter la productivité grâce à la transformation numérique et en évaluant les employés objectivement et efficacement en utilisant une variété de techniques. La technologie et les outils analytiques aident les dirigeants organisationnels à prendre des décisions stratégiques.

Les départements des ressources humaines établissent des procédures spécifiques qui contribuent à faire ressortir le meilleur de chaque employé, ce qui en fait le lien idéal pour maintenir la motivation, le dévouement et la productivité des employés. Par conséquent, le fondement d’une entreprise est un département des ressources humaines actualisé et numérisé qui se concentre sur les questions humaines avec l’aide de la technologie. Selon une étude de 2020, 45% des décideurs RH prévoient d’investir dans l’automatisation des processus RH pour gagner en efficacité, en rapidité et en sécurité juridique (PwC’s Human Ressources Technology Survey 2020)

La transformation digitale est une réalité, mais ce n’est pas pour cela que toutes les entreprises l’ont adoptée, en 2021 en France, 70% des grandes entreprises ont engagé une transformation numérique, contre 53 % des PME (source : IDC France – Cegid). Pour transformer les organisations, les contextualiser dans le présent et les projeter dans l’avenir, il est essentiel d’intégrer les outils technologiques aux talents humains.

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