Les logiciels de gestion des ressources humaines face à la nouvelle réalité de l’entreprise
Nous vivons dans un monde de changements radicaux et permanents grâce à la technologie et nous observons une révolution importante dans la gestion des entreprises. Notamment, avec des entreprises comme Uber qui ont changé la façon dont nous nous transportons, des applications mobiles comme Deliveroo qui ont transformé la façon dont nous commandons de la nourriture ou encore des applications de streaming comme Netflix qui ont révolutionné la façon dont nous regardons la télévision. De la même manière, les systèmes de ressources humaines comme SAP SuccessFactors, Cornerstone ou Workday redéfinissent la façon dont les organisations gèrent leurs talents humains et leur communication interne, en transformant la dynamique de travail traditionnelle.
Aujourd’hui, environ 80 % de la main-d’œuvre travaille à distance et est même dispersée géographiquement, ce qui implique un grand défi sur la façon d’informer et de gérer efficacement les procédures de ressources humaines, c’est là que la technologie devient un grand allié des organisations et change la dynamique du jeu. L’utilisation d’appareils mobiles tels que les smartphones ou les tablettes, que presque tout le monde utilise aujourd’hui, joue également un rôle important dans cette révolution commerciale. Ce qui a créé une plateforme idéale pour mener à bien ces actions de communication interne et de gestion des talents, directement dans la paume de la main des employés, quel que soit l’endroit où ils travaillent.
Grâce au logiciel de gestion des ressources humaines, les employés peuvent effectuer les processus et procédures quotidiennes depuis leurs appareils mobiles, comme remplir des formulaires, répondre à des enquêtes, suivre des formations, signer des documents, se connecter à un réseau social, poser des questions et bien plus encore. Les organisations peuvent ainsi gérer la communication interne par le biais d’un canal unique.
Ces changements inévitables sont étayés par des statistiques qui ne sont pas de simples projections, mais des signaux des attentes et préférences professionnelles d’un avenir proche : d’ici 2025, 75 % de la main-d’œuvre sera composée de la génération qui a grandi à l’ère numérique, les millénials, et 50 % de cette main-d’œuvre prévoit un environnement de travail mobile.
Les statistiques montrent également un lien évident entre la technologie et les performances de l’entreprise : un engagement élevé des employés se traduit par une rentabilité supérieure de 21 % pour les entreprises. Ces données sont étayées par des sociétés de recherche et de conseil telles que Forrester Research et Deloitte, qui ont réalisé des études de cas et dont les conclusions soulignent le lien direct entre une communication interne efficace et la gestion des ressources humaines, d’une part, et des résultats concrets, d’autre part.
Il est pertinent de mentionner que la dispersion des efforts diminue l’efficacité et que cela a un impact monétaire sur les activités quotidiennes. Nous constatons donc que, pour gérer la communication interne par le biais de divers canaux et plateformes, le secteur des ressources humaines investit beaucoup de temps précieux, et que certaines procédures de ressources humaines nécessitent plusieurs jours. En disposant de logiciels et d’applications de ressources humaines, toutes ces tâches peuvent être accomplies en quelques clics par le biais d’appareils mobiles ou d’ordinateurs de bureau.
En plus de tous les avantages déjà mentionnés que ces logiciels offrent, pour atteindre une plus grande efficacité opérationnelle dans le département des ressources humaines. Il est possible de mesurer l’impact de la communication interne et des processus quotidiens, en créant des statistiques et des métriques personnalisées en fonction des besoins spécifiques de l’organisation. Qui aideront à prendre des décisions plus stratégiques pour l’entreprise en disposant d’informations précises en temps réel.
En résumé, nous pouvons dire que la révolution technologique fait place à une nouvelle réalité commerciale, où la relation entre l’entreprise et les employés se fera principalement par le biais de logiciels de ressources humaines et avec des appareils mobiles comme outil principal. Permettant d’atteindre l’efficacité dans les opérations et les procédures quotidiennes, ainsi que dans la communication interne. Cette transformation est essentielle car les milléniaux dirigent la main-d’œuvre, mais il ne s’agit pas d’un changement technologique, mais bien d’un changement lié à l’amélioration et à l’adaptation permanentes.
