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Guía de aprovisionamiento de SAP SuccessFactors

Los administradores de SAP SuccessFactors HRIS saben que no pueden hacerlo todo en su sistema. Ciertos cambios en el back-end sólo pueden ser modificados por consultores certificados de SAP SuccessFactors o el socio con el que trabajan. Pero SAP uccessFactors está haciendo más y más disponible en el centro de administración que es accesible a los administradores. Y a veces cierta funcionalidad está disponible en ambos. Si quieres saber lo que se hace aquí, sigue leyendo y descarga nuestra Guía de Provisioning de SAP SuccessFactors.

¿Qué es Provisioning?

Provisioning es el sistema backend de su sistema SuccessFactors. En Provisioning, puedes determinar qué módulos están habilitados, qué idiomas utilizas en tu sistema y diferentes configuraciones para cada módulo. También es el lugar donde puede cargar plantillas, programar trabajos y mucho más.

¿Quién tiene acceso a Provisioning?

Sólo los Consultores SAP SuccessFactors certificados de los socios SAP SuccessFactors certificados tienen acceso al aprovisionamiento. Esto tiene múltiples razones:

Puedes habilitar los módulos allí, y algunos de ellos necesitan una tarifa adicional.

Necesitas conocimiento de todas las diferentes configuraciones, para que seas consciente de las consecuencias si cambias algo.

Necesitas conocimientos de XML para hacer cambios en las diferentes plantillas.

Por lo tanto, es muy recomendable que utilice personas cualificadas para realizar cambios en su sistema de provisión. SuccessFactors sólo da acceso a consultores si están certificados para el módulo al que se dirigen.

Cómo controla un cliente el acceso a Aprovisionamiento?

Desde agosto de 2017, existe una nueva funcionalidad “Gestionar herramienta de acceso a Provisioning” en el Centro de administración, que le permite:

  • Ver todas las personas que tienen acceso a Provisioning
  • Añadir nuevos Usuarios de Aprovisionamiento
  • Eliminar Usuarios de Aprovisionamiento existentes

Tenga en cuenta que si añade un nuevo usuario, se enviará un correo electrónico de aprobación al usuario especificado. El correo electrónico dirigirá al consultor al Portal de operaciones de HCM para el envío del formulario de acceso a la instancia del cliente.

En el Portal de Operaciones de HCM, el consultor aún necesita completar el formulario de Acceso a Instancia de Cliente y necesita adjuntar el correo electrónico de aprobación generado por el sistema. La organización asociada comprobará la certificación del consultor y la aprobación del administrador del cliente basándose en el correo electrónico generado por el sistema.

Si usted revoca el acceso de un consultor, la herramienta no notifica al usuario cuando su acceso ha sido revocado. La mejor práctica sería que la persona que está revocando el acceso también informara al usuario de que está tomando esa acción. Además, si elimina el acceso de un socio, la única forma de restaurar el acceso es que el socio envíe una nueva solicitud a través del portal de socios. Esto puede tardar hasta 7 días.

La transición de Provisioning al Centro de Administración

SuccessFactors está trabajando para habilitar algunas de las acciones que puede realizar en Provisioning también en el Centro de administración.

Así, por ejemplo, todo el capítulo sobre Gestión de documentos está disponible en el Centro de administración: Enrutar un documento, eliminar un documento, … Aún más, las herramientas proporcionadas en Provisioning ya no están actualizadas y no se pueden utilizar para los documentos de PM V12 y PM v12 Acceleration.

Pero también hay acciones que sólo pueden realizarse en Aprovisionamiento: Por ejemplo, programar y supervisar los trabajos diarios.

Por último, también puede realizar acciones que están disponibles en ambos sistemas. Por ejemplo, puede definir plantillas de objetivos tanto en Aprovisionamiento como en el Centro de administración. Sin embargo, en Aprovisionamiento se hace mediante XML, mientras que en el Centro de administración es una configuración más fácil de usar. El XML, sin embargo, ofrece más posibilidades de configuración; por ejemplo, puede definir las autorizaciones para los diferentes estados de objetivos en XML, mientras que no puede hacerlo en el Centro de administración.

Aunque SuccessFactors sigue aumentando la disponibilidad de Admin Center, Provisioning no desaparecerá inmediatamente.

Por favor, rellene nuestro formulario para descargar la Guía de Aprovisionamiento de SuccessFactors:

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