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SAP SuccessFactors | Leitfaden für die Bereitstellung

SAP SuccessFactors HRIS-Administratoren wissen, dass sie nicht alles in ihrem System machen können. Bestimmte Änderungen im Back-End können nur von zertifizierten Beratern von SuccessFactors oder dem Partner, mit dem sie zusammenarbeiten, vorgenommen werden. Aber SAP uccessFactors stellt immer mehr Funktionen im Admin Center zur Verfügung, das für Administratoren zugänglich ist. Und manchmal sind bestimmte Funktionen in beiden verfügbar. Wenn Sie wissen möchten, was hier gemacht wird, lesen Sie weiter und laden Sie unseren SAP SuccessFactors Provisioning Guide herunter.

  • Was ist Provisioning?

Provisioning ist das Backend-System Ihres SuccessFactors-Systems. In Provisioning können Sie festlegen, welche Module aktiviert sind, welche Sprachen Sie in Ihrem System verwenden und verschiedene Einstellungen für jedes Modul vornehmen. Es ist auch der Ort, an dem Sie Vorlagen hochladen, Jobs planen und vieles mehr.

  • Wer hat Zugang zu Provisioning?

Nur zertifizierte SuccessFactors-Berater von zertifizierten SuccessFactors-Partnern haben Zugang zum Provisioning. Dies hat mehrere Gründe:

  • Dort können Sie die Module aktivieren, die teilweise kostenpflichtig sind.
  • Sie müssen die verschiedenen Einstellungen kennen, damit Sie wissen, welche Folgen es hat, wenn Sie etwas ändern.
  • Sie benötigen XML-Kenntnisse, um Änderungen an den verschiedenen Vorlagen vorzunehmen.

Es wird daher dringend empfohlen, dass Sie Änderungen an Ihrem Provisioning-System von qualifizierten Personen vornehmen lassen. SuccessFactors gewährt Beratern nur dann Zugang, wenn sie für das Modul, das sie implementieren wollen, zertifiziert sind.

  • Wie kann ein Kunde den Zugang zur Bereitstellung kontrollieren?

Seit August 2017 gibt es eine neue Funktion “Manage Provisioning Access Tool” im Admin Center, die es Ihnen ermöglicht:

  • Alle Personen anzeigen, die Zugriff auf Provisioning haben
  • Hinzufügen neuer Provisioning-Benutzer
  • Vorhandene Provisioning-Benutzer löschen

Wenn Sie einen neuen Benutzer hinzufügen, wird eine Genehmigungs-E-Mail an den angegebenen Benutzer gesendet. Die E-Mail leitet den Berater zum HCM Ops Portal für die Übermittlung des Formulars zum Zugriff auf Kundeninstanzen.

Im HCM Ops Portal muss der Berater noch das Formular für den Zugang zur Kundeninstanz ausfüllen und die vom System generierte Genehmigungs-E-Mail anhängen. Die Partnerorganisation wird die Zertifizierung des Beraters und die Genehmigung des Kundenadministrators anhand der vom System generierten E-Mail überprüfen.

Wenn Sie den Zugang eines Beraters widerrufen, benachrichtigt das Tool den Benutzer nicht, wenn sein Zugang widerrufen wurde. Am besten wäre es, wenn die Person, die den Zugang widerruft, auch den Nutzer über diese Maßnahme informieren würde. Wenn Sie den Zugang eines Partners löschen, kann er nur wiederhergestellt werden, indem der Partner einen neuen Antrag über das Partnerportal stellt. Dies kann bis zu 7 Tage dauern.

  • Der Übergang von Provisioning zu Admin Center

SuccessFactors arbeitet daran, einige der Aktionen, die Sie im Provisioning durchführen können, auch im Admin Center zu ermöglichen.

So ist z.B. das gesamte Kapitel über die Verwaltung von Dokumenten im Admin Center verfügbar: Ein Dokument weiterleiten, ein Dokument löschen, … Mehr noch, die Werkzeuge, die in Provisioning zur Verfügung gestellt werden, sind nicht mehr aktualisiert und können nicht für PM V12 und PM v12 Acceleration Dokumente verwendet werden.

Es gibt aber auch Aktionen, die nur in Provisioning durchgeführt werden können: Zum Beispiel das Planen und Überwachen von täglichen Aufträgen.

Schließlich können Sie auch Aktionen durchführen, die in beiden Systemen verfügbar sind. Sie können zum Beispiel Zielvorlagen sowohl in Provisioning als auch in Admin Center definieren. Im Provisioning geschieht dies jedoch mit Hilfe von XML, im Admin Center ist es eine benutzerfreundlichere Konfiguration. XML bietet jedoch mehr Konfigurationsmöglichkeiten; so können Sie beispielsweise die Berechtigungen für die verschiedenen Zielstatus in XML definieren, während Sie dies im Admin Center nicht tun können.

Während SuccessFactors weiterhin mehr im Admin Center zur Verfügung stellt, wird Provisioning nicht sofort verschwinden.

Bitte füllen Sie unser Formular aus, um den SuccessFactors Provisioning Guide herunterzuladen:

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